قراءة كتاب أهمية إدارة الجودة الشاملة للتسويق PDF
يسلط كتاب أهمية إدارة الجودة الشاملة للتسويق الضوء على الدور الحيوي لإدارة الجودة الشاملة (TQM) في تعزيز الأداء التسويقي للمنظمات. يتناول الكتاب المفاهيم الأساسية لإدارة الجودة وكيفية تطبيقها في استراتيجيات التسويق لخلق قيمة مضافة للعميل. كما يُستعرض فيه أدوات وتقنيات...